Разработка интерактивных киосков

Разработка интерактивных киосков: цифровые стенды, которые работают за вас

Интерактивный киоск — это сенсорный стенд, установленный в торговом зале, на выставке, в офисе продаж или общественном пространстве, через который посетитель сам находит нужную информацию, листает каталог, подбирает товар или оставляет заявку. Такой стенд работает без устали, не уходит на обед и одинаково вежлив с каждым посетителем. Это мощный инструмент, объединяющий физическое пространство и цифровые технологии: человек взаимодействует с реальным устройством, а за ним стоит продуманное программное обеспечение. Мы разрабатываем интерактивные киоски с 2013 года и делаем проекты полного цикла — от программного движка до дизайна корпуса и контроля установки, — так что вам не нужно искать отдельных подрядчиков на каждый кусок задачи.

Зачем бизнесу интерактивные стенды

Интерактивный киоск решает сразу несколько задач. Он разгружает персонал: посетитель находит ответы сам, а сотрудники подключаются только там, где действительно нужны. Он производит впечатление: современный тач-стенд подчёркивает технологичность бренда и притягивает внимание на выставке или в шоуруме. Он не устаёт и не ошибается: каталог всегда актуален, презентация всегда безупречна. И он собирает данные: через стенд можно оставить контакт, пройти опрос, записаться на консультацию. Мы в своё время сделали для крупного международного бренда целую серию мультимедийных интерактивных стендов — с программированием движка, наполнением каталога, дизайном внешнего вида корпуса и контролем изготовления и монтажа. Такой опыт позволяет нам браться за проект целиком и отвечать за результат от идеи до установленного, работающего устройства.

Что входит в услугу

  • Проектирование сценариев взаимодействия посетителя со стендом
  • Разработка программного движка и интерфейса под сенсорное управление
  • Дизайн экранов, адаптированный под касания пальцем, а не мышью
  • Наполнение каталога и контентом
  • Дизайн внешнего вида корпуса стенда
  • Контроль изготовления, монтажа и установки оборудования
  • Тестирование в реальных условиях эксплуатации

Что НЕ входит (оговариваем отдельно)

  • Поставка самого «железа» может обсуждаться отдельно в зависимости от проекта
  • Постоянное сервисное обслуживание устройств после установки
  • Аренда площадей и организационные вопросы размещения

Этапы работ и сроки

ЭтапЧто происходитОриентировочный срок
1. Концепция и сценарииОпределяем задачи стенда и продумываем сценарии для посетителя3–7 дней
2. Дизайн интерфейсаРисуем экраны под сенсорное управление1–2 недели
3. Разработка движкаПрограммируем интерактивную часть и наполняем контентом2–4 недели
4. Дизайн корпусаПроектируем внешний вид стенда1–2 недели
5. Изготовление и монтажКонтролируем производство корпуса, установку и настройку2–4 недели
6. Запуск и проверкаТестируем устройство в реальных условиях3–7 дней

Сроки зависят от количества стендов, сложности сценариев и того, входит ли в проект изготовление корпусов. Серийные проекты из нескольких устройств планируются отдельно.

От чего зависит цена

Стоимость проекта интерактивного киоска складывается из программной части, дизайна и, при необходимости, изготовления оборудования. Основные факторы:

ФакторКак влияет на стоимость
Сложность сценариевПростой каталог дешевле, чем сложный интерактив с подбором и расчётами
Количество стендовСерия устройств планируется и считается иначе, чем один
Изготовление корпусовДизайн и производство физического корпуса — отдельная статья
Объём контентаБольшой каталог требует больше работы по наполнению
ИнтеграцииСвязь с CRM, сбором заявок, внешними базами усложняет проект

Частые вопросы

Вы делаете только программную часть или стенд целиком?

Мы можем сделать проект полного цикла — от программного движка и дизайна интерфейса до дизайна корпуса и контроля изготовления и монтажа. Если оборудование у вас уже есть, разработаем программную часть под него.

Можно ли обновлять контент на стенде?

Да, мы предусматриваем возможность обновления каталога и материалов, чтобы информация на стенде оставалась актуальной без переустановки.

Подойдёт ли киоск для выставки на несколько дней?

Да, интерактивные стенды отлично работают как на постоянной основе в шоурумах, так и на временных мероприятиях и выставках, где важно привлечь внимание.

Можно ли собирать заявки и контакты через стенд?

Да, мы встраиваем формы сбора данных и можем настроить передачу заявок в вашу систему или CRM.

Сколько стендов вы можете сделать?

Мы работали с сериями из нескольких устройств и готовы браться как за единичный стенд, так и за партию с единым дизайном и наполнением.

Почему стоит доверить разработку киоска нам

У нас есть реальный опыт создания серий мультимедийных интерактивных стендов для крупного бренда — с программированием, наполнением, дизайном корпуса и контролем установки. Это значит, что мы понимаем не только код, но и то, как устройство ведёт себя в реальном пространстве и что важно посетителю. Нам важно сделать в каждом проекте что-то особенное, а не просто типовую работу. Если вы хотите усилить точку продаж, выставочный стенд или общественное пространство современным интерактивным решением, расскажите о задаче — и мы предложим проект под неё.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите, что вызвало задачу и что она должна решить, — спрогнозируем ресурсы и сроки.